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30 décembre 2011
Près de 160 000 cartes de conducteur ont été renouvelées en 2011 et il en sera de même en 2012. En début d’année dernière nous nous sommes engagés à vous accompagner et à simplifier vos démarches.
Pour cela, et grâce à la collaboration d’entreprises de transport et de conducteurs, ChronoServices a :
mis en place des services de renouvellement entièrement en ligne,
remanié son serveur téléphonique et décroche 90% des appels reçus au 0821 20 30 31,
élaboré 3 nouveaux dispositifs qui vous permettent de mieux suivre vos demandes de carte.
La lettre d’information ci-dessous est consacrée à ces nouveaux services, elle vous explique comment les utiliser au mieux.
Chaque conducteur est détenteur d’une carte de chronotachygraphe qui lui est rigoureusement personnelle. La carte de conducteur identifie son titulaire et authentifie la carte vis-à-vis du boîtier embarqué.
Facilitez votre demande de carte :
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Vous voulez connaître l’avancement de votre dossier : Suivi de demande en ligne
Info utile ! ChronoServices accepte d’autres documents si vous ne pouvez présenter les photocopies de votre permis de conduire ou de votre pièce d’identité.Pour plus d’infos, cliquez ici.
Corps d’armée : vous pouvez désormais obtenir une carte de conducteur sur la base du Brevet Militaire de Conduite (BMC) en lieu et place du permis de conduire civil.
Pour plus d’information, rendez-vous dans la rubrique Services, Contrat de Services.
Tout organisme ou entreprise utilisant ou disposant d’un véhicule assujetti à la réglementation européenne peut obtenir une carte d’entreprise. Cette carte va lui permettre de récupérer les données d’activité de ces véhicules.
