Renouvellement

La carte conducteur associée au chronotachygraphe a une validité de 5 ans.

La date d’expiration de votre carte est inscrite sur la carte elle-même.

Le renouvellement des cartes n’est pas automatique, vous devez en faire la demande.

Les recommandations

1

Vérifiez la date d’échéance sur votre carte.

2

Pour vos cartes arrivant à expiration entre le 15 septembre et le 5 novembre 2023, vous avez la possibilité d’anticiper vos demandes jusqu’au 8 octobre sur la plateforme chronoservices.fr pour réaliser vos démarches. La procédure de demande de cartes chronotachygraphe reste inchangée et pourra être réalisée dans un délai de 15 jours à la date du dépôt de votre dossier sur la plateforme.

Passé cette date, le service sera suspendu du 9 au 22 octobre 2023 (aussi nous vous conseillons d’anticiper vos demandes avant le 8 octobre) pour être de nouveau accessible sur le nouveau portail hubprotransport.com à partir du 23 octobre.

Pour vos demandes de cartes arrivant à échéance à partir du 5 novembre 2023, vous pourrez réaliser vos démarches sur la plateforme hubprotransport.com à partir du 23 octobre 2023.

3

Ne roulez pas avec une carte échue.
Cela est considéré comme une conduite sans carte !

4

Conservez votre ancienne carte sur vous pendant un mois après sa date d’échéance. Elle vous sera demandée lors d’un éventuel contrôle.

Comment faire votre demande de renouvellement ?
Par Internet, vous avez 2 possibilités

Choix 1 : Vous pouvez faire l’intégralité de votre demande de renouvellement par Internet.

Rapide et efficace, le formulaire de demande est automatiquement complété et la demande est télétransmise (sans envoi postal). Vous payez par carte bancaire sur le site sécurisé de ChronoServices ou votre entreprise est titulaire d’un contrat de services avec ChronoServices.

NOUVEAU : sans authentification de la carte via un lecteur. Les seules données à renseigner sont :

le numéro de carte chronotachygraphe à renouveler
le nom du titulaire
le numéro de permis de conduire
l'année de délivrance du permis de conduire

Ce service est accessible sur tous supports connectés (ordinateur, smartphone, tablette).

Il est également possible d'authentifier la carte en ligne grâce à un lecteur de cartes à puce.

Choix 2 : Vous pouvez faire une préinscription par Internet.

Imprimez le formulaire et envoyez-le accompagné des justificatifs à ChronoServices. Dans ce cas, l’envoi de la photocopie de votre permis de conduire est obligatoire.

Quand planifier votre demande ?

Votre carte arrive à échéance avant le 06 novembre

Anticiper rapidement vos demandes sur Chronoservices.fr

Vous avez jusqu’au 08 octobre pour réaliser votre demande sur la plateforme Chronoservices.fr

Passé cette date, le service sera suspendu du 9 au 22 octobre 2023 (aussi nous vous conseillons d’anticiper vos demandes avant le 8 octobre) pour être de nouveau accessible sur le nouveau portail hubprotransport.com à partir du 23 octobre.

Votre carte arrive à échéance après le 06 novembre

Pour vos demandes de cartes arrivant à échéance à partir du 06 novembre 2023, vous pourrez réaliser vos démarches sur la plateforme hubprotransport.com à partir du 23 octobre 2023.

Quand utiliser votre nouvelle carte ?

Votre nouvelle carte sera utilisable le lendemain du jour d’échéance de votre ancienne carte. La date est inscrite sur votre carte (point 4.a Date de début de validité de la carte).

Par exemple, une carte de conducteur a une fin de validité au 15 octobre 2019.
La nouvelle carte aura une date de début de validité au 16 octobre 2019.

Attention, si vous insérez votre carte dans un chronotachygraphe avant la date de validité, l’appareil ne la reconnaîtra pas. Elle sera invalide. Nous vous conseillons d’être en possession de ces 2 cartes lors de la période de basculement.

Vous vous posez encore des questions ?
Consultez la FAQ (Foire Aux Questions) ou contactez-nous par mail.